汽车黑色塑料发白(车主投诉)


  • 所在城市:北京

  • 投诉时间:2020-06-14 20:18:32

  • 经销商名称:

  • 投诉车型:质量问题

  • 投诉问题:车身附件及电器

  • 已行驶里程:3000


  • 品牌车型:丰田RAV4

投诉内容

2020年4月购买20款RAV4精英版,使用两周后,去洗车房洗车,车门上有些树胶清洗不净,用洗车店的汽车树胶清洗机喷洒,车床上的塑料件被严重腐蚀,黑色变成白色,后视镜塑料部分也被腐蚀成白色。本人认为:汽车在露天环境下行驶,车窗部位塑料件很难避免落上树胶、虫胶以致违章背贴不干胶罚单,使用清除胶体的汽车清洗产品是常见情况,如果不能用使用清洗产品,说明材质有缺陷或表面固化处理不当,几万元的奇瑞车也不会出现此种现象,二十多万的车用这种材料,不够厚道!如果非要用此材料,最起码要尽到警示和告知义务。据此提出质量投诉。

投诉进度

已提交,处理中

期望结果

更换车门及后视镜塑料件,并改善材质

车主投诉:丰田RAV4,车门塑料件易腐蚀,不适合室外使用,更换车门及后视镜塑料件,并改善材质

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